银行出招抢食VIP理财“奶酪”

　　纷纷降低客户准入门槛，增值服务项目层出不穷

　　据麦肯锡公司最近的一项调查显示，在中国，家庭年收入在4300美元以上的中高收入家庭大约有3000万户，而其中4％即120万户家庭拥有高达10万美元以上的存款。这些富裕家庭的存款比例占到了中国个人存款的50％以上。中国个人金融资产总量达到了20万亿元人民币的规模，拥有雄厚资产的高端客户已渐露“头角”。

　　由此可见，对银行来说，个人高端客户的发展潜力十分惊人，家庭可投资资金在30万元以上的富裕家庭数占总户数的10％以上，年成长率估计为10％。为此，贵宾理财已经成为所有银行争夺的“奶酪”。

　　10万元即成贵宾理财客户

　　伴随着理财服务理念的提升，各家中资银行都在使出“浑身解数”争夺理财客户，门槛逐渐降低就是明显的例子。比如中国银行“中银理财贵宾卡”、农业银行“金钥匙理财”及招商银行“金葵花账户”的目标客户为存款为人民币等值50万以上的客户；广东发展银行对于理财贵宾的要求是存款等值不低于30万元人民币的客户；工商银行推出“理财金账户”为人民币等值20万以上的客户提供贵宾理财服务；深圳发展银行“金爵贵宾理财”及民生银行“民生贵宾卡”的门槛仅为人民币等值20万及10万。

　　级别越高增值服务越多

　　为了吸引更多的贵宾客户，最近各家中资银行不断地增加增值服务的内容。如民生银行首先推出了机场贵宾通道，同时还是首家提出了高尔夫俱乐部的银行，不定期让贵宾客户实现免费打高尔夫。而招商银行则是率先推出了健康增值服务，如个人体检免费、全程导医。据透露，民生银行现正计划推出“书画俱乐部”，来自该行零售部有关人士的说法是，在给客户休闲、商旅等方面提供了增值服务的同时，精神生活也不应该忽视。

　　据记者了解，级别越高的客户享受到的增值服务就越高。如建行的财富管理中心、通达理财工作室是VIP客户的专属服务场所，为全分行顶级VIP客户提供理财业务咨询，主要办理个人理财顾问业务及有关交易。而农行目前实行的机场贵宾服务仅针对等值人民币500万元以上的客户。

　　外资银行理财重特色

　　不过，中资银行除了面对本土银行的竞争以外，还要面对外资银行的竞争。据悉，与中资银行不断降低贵宾门槛相异的是，外资银行贵宾客户基本锁定在存款5万美元以上的高端客户。其中，花旗银行及荷兰银行的门槛更是规定需存款10万美元。恒生银行上海分行专为尊贵客户设立的“优越理财中心”最低开户金额为50万元港币或等值外币。他们均开设了自己的贵宾理财中心，针对高端客户融合各种产品和服务。

　　外资银行在贵宾理财方面注重追求特色化。如汇丰银行的“一站式”理财服务，使得海外投资者可以自由选择使用外币购买物业及介入按揭贷款。花旗银行的“贵宾理财中心”可提供及时的外汇咨询和电话通知，通过转换币种使手头资金升值，此外，它还为忙于工作、希望利用休假旅游的客户制定专门的旅游计划。