如今的消费者对家电产品似乎有些狂热，冰箱、彩电等家电产品有了还要不断换更大的、科技含量更高的、对健康更有利的。但是在众多的家电产品中，加湿器、空气净化器这些能改善室内空气环境的产品，却始终没有得到消费者的追捧。是什么阻碍了消费者将关注的目光更多地投向它们？
　　借助中国室内装饰协会室内环境检测中心发起的一次室内环境调查， 记者同时进行了对改善室内空气环境电器产品质量的调查。记者由此了解到消费者对这类产品的一些看法和困惑。

　　困惑一：多少人在用家电产品来改善室内空气环境？

　　参与调查的李女士刚搬进新居时就发现新家里散发出一股难闻的气味。此后，李女士一进房间就感到呼吸困难，喘气、憋气，甚至晚上睡觉都会被憋醒。几天下来她添了心跳过速的毛病，一分钟跳到100多下。中国室内装饰协会室内环境检测中心对其住所进行了空气质量检测，结果发现，苯的挥发量高达每立方米20毫克，超过国家相关标准8.3倍。

　　当记者问她是否会因此而选择一些能够改善室内空气环境的电器产品时，她却回答：“你要不说，我根本想不起来，有多少人在用这种家电产品？我周围反正很少。”据室内环境调查活动的发起者、中国室内装饰协会室内环境检测中心主任宋广生介绍，有室内空气污染的家庭中，绝大多数的处理方法仅仅是开窗通风，只有不足10％的家庭曾经采用过电器产品来改善室内环境。

　　但在北京、天津、济南、石家庄、太原、沈阳、哈尔滨等7城市展开的入户检测调查显示，有50％以上的装修家庭面临装修污染问题的困扰。仅华北地区检测的400户家庭，就有278户室内空气甲醛含量超标。另据宋广生介绍说，对于室内空气环境来说，化学污染是一个方面，还有更多的家庭面临着室内空气干、湿度不适合以及菌团数量高等问题。日本名古屋大学健康环境医学系教授须藤千春历经30多年研究发现：哮喘、过敏性皮炎、肺气肿等疾病的高发是因为人们自幼年起就长期生活在湿度较低的环境中造成的。

　　但是在面临这么严重的室内空气环境问题时，许多消费者却选择了忍受。记者对华北地区参与调查的20户家庭进行了电话采访，在他们当中有6户曾经使用过加湿器，目前坚持使用的有3户；另外，20户中只有2户曾经分别购买了负离子发生器、氧气发生器，但目前都不再使用。

　　从另一组数据中我们也可看出，我国消费者对于改善室内空气环境的电器产品确实不怎么重视：去年全球加湿器销售量是1000多万台，最大的市场在北美，欧洲销量是300万台，亚州也是300万台，日本占去了100万台左右，而人口众多的我国只占了70万台。

　　困惑二：加湿器、空气净化器真的能起作用吗？

　　陈先生，不吸烟，也很少接触吸烟环境，但家里装修入住后，感觉室内气味刺鼻，他感到咽痛咳嗽、辣眼流泪，无法居住。也是由中国室内装饰协会室内环境检测中心为其住所进行了检测，结果是卧室中甲醛含量高达每立方米1.56毫克，超过国家标准19.5倍，而且室内还存在较严重的细菌、霉菌污染。

　　当记者采访陈先生时他反问：“像加湿器、空气净化器这类产品真的能改善室内空气环境吗？我不太相信。”实际上，在采访中有很多数消费者都持有这样的疑惑，而这样的疑惑也并不是空穴来风。

　　记者查阅了技术监督部门有关加湿器、负离子发生器、空气净化器的检测结果，发现多年来技术监督部门对于这类家电产品的检测并不多，但是在为数不多的检测中，记者看到，其合格率都相当低。据北京市技术监督检验检疫局质量管理处处长董梦铎说，目前在小家电领域，尤其是改善室内空气环境的家电产品，质量呈严重的良莠不齐之势，真正可靠的制造企业很少。

　　国美电器的一位有关负责人说：“我们出售的能改善室内空气环境的电器产品也就几个品牌，但是和我们联系的企业并不少，都因为资质问题，我们不卖。”

　　中国科协工程学联合会室内环境专业委员会主任委员朱昌寿说，现在市场上有些产品对于室内空气环境应该说根本没有什么作用，有的只在一两平方米内有效果，就整个室内空气环境来说，还不如开窗通风更有效。他认为质量毫无保证的杂牌产品多了，市场就显得有些混乱，并且不知内情的消费者购买后根本感受不到任何作用，自然对这一类产品失去了兴趣。

　　困惑三：不知道应该怎样选择这类产品

　　吴女士装修完以后，3岁的儿子开始患咽炎、慢性哮喘。经过现场采样和实验室分析，发现房间在装修10个月以后，室内每立方米空气中甲醛含量还达到了0.36毫克，氨气最高超过国家居民区大气标准14.2倍。

　　吴女士对记者说：“只要能改善室内空气质量，什么样的方式我都愿意尝试，以前没有想到用净化器，但是现在又不知道该怎样挑选。而且现在市场上的产品功能都过于单一，能加湿又能净化空气的产品很少。”

　　朱昌寿说，加湿器在一定程度上解决了室内空气的干燥问题，对家庭健康环境的营造起到了积极作用。但在对空气质量改善层面上，尤其是对室内装修所带来的甲醛、氨、苯等有害气体的净化上，则显得十分不足。但今年市场上已经出现了净化、加湿功能合一的净化型加湿器。而且他预测这种产品将成为未来加湿器消费的主流。

　　在采访中一位消费者说出了自己的疑虑：“许多家电产品，比如冰箱，有多种国家认证标志来证明它的品质，这让人觉得可靠。但是改善室内空气环境的家电产品却很少有什么标志能让消费者一目了然、放心购买。消费者只能是凭借着对某个品牌的信任来购买，缺少一个客观的标准。”

　　对此，记者了解到，目前我国改善室内空气环境的电器产品所采用的标准是某著名企业的企业标准。本月20、21日，有关部门开始讨论新的评价标准。

　　消费者选择上的疑惑、对产品的不信任都会随着产品的不断更新、市场规则的不断完善而改变。但是，很多消费者已经注意到一个问题，那就是无论在加湿器市场还是室内空气净化器市场，目前品牌都非常少。记者从有关部门了解到，有时一家企业的销售份额就占到了整个市场的90％以上。那么长久下去，这样没有多元化竞争的市场会利于消费者吗？